心理危机干预的原则和技巧

时间:2015-5-18 点击:171 发布:张老师

危机干预的原则和技巧:

危机的发展过程:

1、 潜伏期

有的人较容易在危机中受到打击,特别是个性较为内向封闭、情绪欠稳定、家庭困难或矛盾较多、人际关系不良、社会生活变化难以适应等,都会导致危机一触即发。

2、 冲击期

突如其来的打击和生活上的变化都可能将一个人推进危机中去,不要以为只有不幸事件才会造成危机,有时开心快乐的事情也会酿成冲击。

3、 退却反应期

这一阶段在生理、情绪、思想、行为等方面都会出现许多问题:

生理:头痛、胃痛、失眠、心跳加快、食欲不振、暴饮暴食、手足麻木、目光涣散、无故消瘦、虚脱等。

情绪:哀伤、愤怒、彷徨、怯懦、抑郁、焦灼、疑心重、过度兴奋等。

思想:思想混沌、胡思乱想、非理性、自卑等。

社交:逃避社交活动、行为退缩等。

4、 适应期

逐步接受了现实,按照具体进展去寻找解决途径。

情绪在此阶段中常反复不定,但反复会一次较一次缩短或减弱并逐渐恢复平静。

5、 平稳成长期

危机过后,情绪思想恢复平衡,假以时日,会逐步建立曾失调的生活。但不能对之康复期望过高、操之过急,而要实事求是、循序渐进。如能在此阶段中不断自省反思,能使其变得更加成熟。

危机干预的原则和技巧:

处理危机,时间的掌握最重要,干预动作要快、迅速、敏捷、果断,以实际的行动和熟练的干预技巧介入问题,而不是慢慢建立关系、深入探讨和分析。危机干预往往比平时一般的心理咨询和治疗更为主动、直接。

1、 快快的倾听,快快的同理、回应。

2、了解及评估处境:抑郁?危险度?

3、予以适当的介入与支持,若他紧张,运用一些“放松技术”,帮助消除焦虑和恐惧。

4、危机中,人会产生许多疑问、质询、愤怒,要营造使其哀伤情绪得以宣泄的环境。

5、尽快找出问题的症结,“危机干预”较平时一般的心理咨询和治疗更主动和直接,不会浪费时间慢慢探讨分析问题。

6、充分运用环境资源,采取及时方法来应对危机,激发哀伤者的信心和勇气。

7、情绪平伏后,帮助他接受不能改变的事实,而致力于那些可以改变的。

8、帮助他从经历中去领会或发现一些正面的积极因素。

9、个人的社会支持系统在危机中的重要角色:

咨询师在危机干预中起统筹作用,个人的社会支持系统提供支援;

少张扬、不猜测、多行动,以示尊重;

以正确观念加以疏导,克服羞耻感、罪疚感;

对危机中人以及家庭的处境和情绪保持敏锐的觉察;

不做和不说对方难以承载的事和话,正确的事和话也需在合适的时间地点去表达;

危机处境略微过去,情绪慢慢平伏,生活恢复正常,但关注不能放松,仍需就当事人不同的情绪阶段及时予以跟进。

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